时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,为此要写好述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编帮大家整理的2025年医院副院长述职述廉报告(通用10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
副院长述职述廉报告 篇1
20xx年3月份受区卫生局委派担任xx乡卫生院院长,这近一年中,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下,在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动医院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,认真学习执行《执业医师法》等卫生相关法律法规,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己。
二、讲求实效,加强管理
今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案,对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
今年共派出2名医务人员到xx市人民医院进修全科医学、麻醉专业;已联系xx市中医院安排年终检查后护士轮训。
日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习,内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度,使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬,使全员积极性充分激发挥的同时集体也有正常积累。
三、在医疗服务方面
(一)加强与上级医疗机构的技术合作模式
邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训,通过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。
(二)继续落实新型农村合作医疗制度
按照市、区两级卫生局的安排,我院及时调整了合作医疗领导小组,紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的'合作医疗服务管理制度、流程,保证了合作医疗工作的`正常开展和有序进行。
(三)全面落实基本药物制度
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行使用招标基药,同时严格按要求向政府支付中心拨付药款。安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。
四、在公共卫生服务方面
督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。
五、后勤及债务方面。
1、今年度将后勤(食堂、清洁卫生、洗浆、门卫)进行社会化管理,效果较为满意。
2、自筹资金x余万元对xx本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。
3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。
4、在上级对医院无新投入的情况下化解前期建修债务:a、支付医院xx年附属工程欠款x万元;b、支付医院门诊楼装修欠款x万元。
5、从今年7月开始截止11月共计支付xx年11月至xx年3月药款x万元。
六、加强建设、促进发展
今年通过努力医院党支部成了,结束了建院数十年医院无党组织的历史,现已有正式党员4人,预备党员两人,积极分子5人。支部的建立极大地巩固了医院的凝聚力。
医院文明单位建设有序进行,今年8月区委宣传部领导在刘刚副局长的陪同下对我院文明单位建设进行督导,对我院的创建工作给予了充分的肯定及高度的评价。
七、个人存在的问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
(1)今后设想加强学习理论知识和技能培训,不断提高自己的业务水平。
(2)虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
(3)开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,近一年来,在上级业务主管部门的关心和党委、政府的大力支持下工作取得了一定的成绩,但也存在不足也不少,我会更加努力,明确任务,扎实工作,带领全院同仁把xx乡卫生工作推上一个新台阶。
副院长述职述廉报告 篇2
20xx年即将结束,回顾一年来的工作,以科学发展观为指导,落实干部作风建设深化年的各项要求,组织开展“创先争优”活动和“创新服务”竞赛,积极配合班子成员完成分管工作,促进医院工作开展。
一、以“创先争优”活动为契机,创建学习型医院
开展创先争优活动,是今后两年党建工作的重点。医院结合自身实际,制定创先争优活动实施方案,成立活动领导小组,设立活动办公室,建立创先争优活动公示栏,为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作用和先锋模范作用,在原有“三会一课”制度、“三日一网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上,实施“五双”工程,以“五双”工程影响带动全员,党组织凝聚力不断加强,思想建设水平不断提升。组织中心组理论学习,召开民主生活会,撰写调研报告,并写出学习心得,开展献计献策90人次,对50条意见建议进行梳理答复;开展党性教育3次,全体党员集中上党课6次;在学习的过程中,全体党员既动脑又动手,按着上级要求,所有党员结合自己岗位工作特点,对照党章进行公开承诺,根据自己分管工作,进行了党员谈话,提高了党员的党性觉悟,提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为示范科室,评选20名优秀共产党员,医院发展新党员两名,为三名预备党员转正,为党组织增加了新的力量。
二、以创新服务竞赛活动为主线,提升医院服务质量
为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。
首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有40条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的.意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报2期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类40条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。
三、以内科病房楼项目建设为抓手,强化医院环境建设
为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。
一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。
二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下层,主体7层,局部8层,建筑面积20.38平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。
三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。
四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和5条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌0个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志0个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造健康的就医环境。
四、以病人为中心,抓好医院秩序管理和总务保障工作
一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。
二是做好总务保障工作。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查工作,积极协调各科室的关系,落实催办各项工作,使分管工作惯性运行。
副院长述职述廉报告 篇3
在县第八纪工委和医院支委的统一部署和要求下,我就一年来的工作情况进行水蒸气如下,不妥之处敬请指正。今年,在上级党委和医院支委的正确领导下,我认真学习党的创新理念,全面落实科学发展观,溶化医疗体制改革,落实好新农合为民服务的特点,努力的做好新农合工作,服务于广大的新农合参合农民。
一、深入学习科学发展观,确实做到服务为民
在新农合工作中,主要是面对农民,我尽自己的所能,却服务于他们,想病人之所想,急病人之所急,妈保证按政策规定办理各项业务,也从细微处解决了病人的.验算,统筹协调,使病人的满意最大化。在服务群众的同时,使自己能为群众排忧解难而感到开心幸福。
二、切实履行职责,严格要求自己
由于我分管新农合工作,我无时无刻不在感到责任重大,新农合基金是老百姓的救命钱,也是党和国家对人民群众谋福利的一项重大措施,作为一名共产党员,一名领导干部,我时刻严格要求自己,认真履行职责,严格按政策规定办事,认真审核,加强监管,杜绝一切套用新农合基金现象的发生,对于部分违反政策规定托关系、讲人情的情况,我都会认真的和他们沟通,取得他们的谅解,让他们明白新农合基金的重要性和严肃性。
一年来,我虽然扎实的作了一些工作,取得了一定成绩,但距离领导们的期望和要求还有一定距离,在今后的工作学习中,我将更加严格要求自己,更好的服务于医院,服务于人民,做一名合格的党员干部。
副院长述职述廉报告 篇4
上个任期,我院领导班子紧紧围绕xx医院“十二五”规划总体目标,坚持以科学发展观为指导,以提高医疗服务质量为主题,积极探索建立科学管理长效机制,提升医院综合实力,确保医院实现了可持续发展。作为业务副院长,我一直把追求社会效益、维护病人利益、构建和谐医患关系放在首位,爱岗敬业,克己奉公,较好的完成了履行了分管领导职责。现将三年来的履职情况汇报如下:
一、政治思想和学习情况
认真学习党的“十八大”和十八届四中全会精神,紧密联系本人分管工作及单位实际,深入开展“党的群众路线”和“三严三实”教育实践活动,时刻牢记两个“务必”、“八项规定”,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,时刻保持共产党员先进性。坚决贯彻民主集中制,严格按程序办事,重大事项集体讨论、集体决策。加强品行修养,培养健康情操,树立全心全意为人民服务的思想作风。尊重和团结班子成员,一切从大局出发。注重卫生管理知识、市场经济知识和法律知识的学习,积极探索新形势下公立综合医院面临的挑战和机遇,并以此为依据创造性的开展业务工作。
二、分管工作情况
(一)强化基础质量管理,切实保障医疗安全近年来,我带领医务科、护理部严格落实各项医疗、护理核心制度,并进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生,实现了医疗质量与经济效益、社会效益的良性循环,医院业务迈上了新台阶。据统计,20xx年我院门诊量x万人次,较20xx年增长xx%,住院人次xxx人次,同比增长xx%,业务总收入同比增长xx%;20xx年1~5月门诊量x万人次,同比增长xx%,住院人次xx人次,同比增长xx%,业务收入同比增长xx%,就诊量和业务收入逐年递增。
(二)加强学科人才建设,提高整体内涵品味
1、加强xx科、xx科、xx科三个重点专科建设,在资金和政策上给与大力支持。经过几年的发展,我院的重点专科建设卓有成效:产科推广新技术、新项目“xxxx”,降低了剖宫产率,并于去年顺利通过了“爱婴医院”复评;外二科在院内率先开展xx术和xx术,减轻了患者痛苦,缩短了住院时间,减少了医疗费用。重点专科已成为我院业务和技术龙头,有效提升了品牌效应。
2、3年来,我院共招聘工作人员 人,引进高级专业技术人才 人。目前共有正高 名,副高 名,中级职称 名。各级技术人员的充实,使我院的梯队建设更趋合理,为医院
的发展注入了新的生机和活力。同时,我们狠抓医务人员相关基础知识、技能的培训和学习,规范诊疗行为,增强核心竞争力。特别是20xx年,多次组织业务骨干赴xxxx医院、xxx医院参观、学习;经常开展急救技术练兵,病历书写质量评价标准学习,“三基”技能考核,食源性疾病监测培训、H7N9、登革热和MERS防控培训等,全面提升了医务人员的综合素质。
3、为满足日益发展的'业务需要,近几年医院陆续购置了xxx、xxx、xxxxx等一批医疗设备,提高了诊疗准确性和医疗救护水平,满足了临床需要。并设专项资金鼓励新技术、新项目的研究和运用。20xx年至今我院经xx市卫计局审批通过科研立项 项、新技术新项目 项,在国家级及省级刊物发表论文篇。新技术、新项目的应用和新业务的开展,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(三)加强合理用药管理,防止药物滥用
加强抗生素使用监控力度,坚持处方点评,每月向全院进行药比公示,实行抗生素使用动态监控,必要时予以及时干预,并将合理用药情况与个人医德规范考核及劳务效益工资挂钩。经过严格管理和监控,我院基本杜绝了滥检查、滥用药现象,未发现医务人员收受药品回扣、“红包”和开单提成等问题。
(四)落实防保建设,提高应急处置能力
1、除有效组织开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,无论是面对来势凶猛的手足口病,还是呈暴发流行趋势的登革热,我都坚持站在抗击疫情的最前沿,带领工作人员及时控制疫情蔓延,为xx人民的生命安全和身体健康撑起一片蓝天。
2、为了切实加强应对突发性公共事件的能力,我严格按照上级有关文件要求,认真总结经验,牵头制定了xx医院突发事件应急处置预案,组建应急队,提高应急处理能力。并多次组织、配合相关部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,切实保障人民群众生命安全。
三、廉洁自律情况
一直以来,我坚持克已奉公,全心全意为为病人着想、为医院员工着想,时刻以共产党员的标准严格要求自己,不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解反腐败理论、严格落实党风廉政建设责任制。坚守信念防线、道德防线、法纪防线,洁身自好,不以私情废公事,不拿原则作交易,不用职权谋私利。重大经济活动按规定及时向组织汇报,坚决抵制商业贿赂。因党性优良,工作表现突出,被评为xx镇20xx~20xx年度优秀党务工作者。
成绩代表过去,奋斗成就未来。今后,我将继续努力,争取做到以下几点:
1、继续强化医疗质量和医疗安全检查考核,建立更加完善的质量控制管理网络体系;
2、进一步加强重点专科建设,尤其是xx科建设,提升医院核心竞争力;
3、要求全体医务人员廉洁自律、无私奉献,并率先垂范,带头抵制不正之风,牢固树立全心全意为人民服务的思想;
4、积极配合、协助班子成员工作,广开言路,上下一心,为开创新医改形势下基层医疗卫生工作新局面不懈努力。
副院长述职述廉报告 篇5
尊敬的领导:
我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长,根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来,在院长的督促和帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来,现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。
一、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起,所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公,全身心投入到医院管理实践中,坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍,身为一名副职如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足,正真要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的`管理思路和意图。
二、加强分管工作,确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行
1、后勤工作情况:严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的清洁,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。
2、安全生产工作情况:加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去,积极建立健全医院安全生产、消防安全制度,充分利用医院视屏监控系统,使医院形成了立体式治安监控,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度,配备灭火器材10组,对重点科室安装了防盗门,切实做到防火、防盗工作,使医院形成了安全生产管理体系,安全管理工作在组织上不脱节。
三、存在的问题及整改措施
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以真确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈,今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间和精力放在业务上,同时进一步加强管理力度,进一步加强管理上的“落后”问题,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度,按规范,按操作常规办,使管理水平逐步提高。
2、在医院的项目建设中工作进展缓慢,要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。
3、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力,在工作中要注意搞好协调促团结,力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系,对上,要坚持真理,服从真理,多维护,多服从,多沟通,善于争取领导的指导、支持和帮助。对下,要注意引导和服务,多关心,多理解,多信任,多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是我20xx年在卫生院的工作及思想情况,如有不妥请领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
副院长述职述廉报告 篇6
尊敬的领导:
我叫xx,xx年xx月出生,xx学历,于xx年xx月进入xx乡镇卫生院工作,担任副院长一职,分管医疗和人事方面的工作。一年来,在院长的正确领导下和各位同事的大力支持下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质
对于我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学。并且一个优秀的管理人员需要德才兼备。近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
二、爱岗敬业,抓好本职工作
在工作岗位上,我牢牢树立为广大患者和职工群众服务的意识。围绕本职工作,认真开展各项工作。一是带头组织医务人员进行业务学习,强化“三基”,转变工作作风,进一步提升他们的.工作水平和服务意识。二是严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。三是加强管理,坚持抓好药品、器材管理,坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉的药品严格“五专”管理。确保用药安全。强化重点科室和医务人员的无菌意识,规范无菌操作以及一次性物品的管理,严控传染病。
三、积极组织协调,当好院长的参谋和助手
在工作中我坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短。始终做到在思想、行动上与我院同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助院长发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,坚持做到“四个不让”:不让医务工作在我这里受阻,不让差错在我这里发生,不让职工在我这里受到冷落,不让我院的形象在我这里受到损害,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
四、廉洁自律、勤政为民
作为副院长,我的手中有一定权利。但是自从我踏上医务工作岗位的那一刻起,就立志要做一个廉洁自律的医务人员。“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业”。我深知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来”自己在工作中,主要把握十二个字“廉洁自律,勤政为民,履行职责,落实责任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顾这一年来的工作,我感到十分充实。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成绩,但同时也存在着理论基础比较薄弱、创新意识有待进一步增强、组织协调能力还有待于提高等不足。由于管理经验还不足,有时还会产生畏难情绪。
在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,勤于思考,着重锻炼好协调能力和管理能力,在工作中要注意搞好协调,促进团结。同时,要站准自己的位置,演好自己的角色,遇事要虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
副院长述职述廉报告 篇7
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台
导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室
尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处
在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。
药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室
两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤
后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的`脱岗串岗问题
尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:
护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展
副院长述职述廉报告 篇8
半年来在医院的正确领导下,经过全科同志的努力,较好地完成了后勤工作,现将所做的工作向领导汇报如下:
一、后勤保障工作
医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,从原先的几千平米扩大到3万多平米,面积增大,人员增多,按兄弟单位相比,后勤人员相差近半数,在人少事多的状况下,导致后勤工作难度加大,后勤工作曾一度出现慌乱状况,往往是顾了那里忘了那里,管了维修又疏忽了供应,通过整改加强了科内协调,全科工作人员立足本职,改变观念意识,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键,树立主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性,树立“以顾客为中心”的服务理念,慌乱局面得到改善。
二、万事开头难,新院搬迁后勤工作难度大
在医院经济状况不是那么雄厚的状况下,先后保障了锅炉安装,热水、暖气的供应,中央空调投入使用,组建运行班组,制订了坚持以安全运行为主,《电工维修工作岗位职责制》、《锅炉工维修职责制》、《降耗节能制度》等相关配套制度,抓岗位培训和岗位技能管理,依照停电应急方案,开展高低压配电跳闸倒闸程序演练,开展节能降耗工作,杜绝长明灯、长流水事情发生,做好关灯等工作,有效地降低了运行成本。
三、加强了对医院保洁,洗涤,绿化环境,食堂、花店、超市合同的签订与管理及卫生保洁公共区域的划分,卫生员工作职责规章制度的制订与管理工作。
四、建立健全采购制成立了采购小组,对医院所需后勤物
资采购进行价格控制,与供货商签订合同,价格不能高于市场同类物资批发价格,保质、保量,按计划及时采购,印刷品按计划改版印制,订制夏季工作服,中西药袋等物品,印制供应,保证质量,如棉制品务必具有纤维检验合格证。
五、保障水电、通信、有线电视等畅通,新装电话机80余台,空调70余台,及时交纳水费、话费,购电费,天然气费,职工移动电话入网手续等工作。
维修水、电、有线电视、电话、门、锁、电视机、空调近两仟次。
六、按月将水、电、租花、保洁等费用核实到科室报计财科。
七、为医院增收,节约开支
如有线电视收视费,按文件标准应交74983.2元,经多方协商交33676元,少交41307.2元,新院环卫费按文件标准率全年交110000元,经领导及科室协调,全年交18000元,减少920元。两项为医院节约133307.2元。
八、每月加强院容、卫生监管,共筑安全防线,配合保卫科行政大查房,发现问题及时整改。
九、加强对医院家属区的.安全水电、屋面维修等工作的处理。
十、半年来做了必须工作,但离医院领导要求还有不尽人意之处,在今后的工作中克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展做出应有的贡献。
副院长述职述廉报告 篇9
尊敬的领导:
我有幸在20xx年被提拔并担任卫生院副院长,根据医院的需要及安排具体负责后勤、安全生产等工作。三年多来,在院长的督促和帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来,现将一年学习情况、分管工作、存在的问题及整改措施汇报如下。
一、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起,所以近三年来我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克己奉公,全身心投入到医院管理实践中,坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍,身为一名副职如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题,时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足,正真要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的`管理思路和意图。
二、加强分管工作,确保卫生院后勤、安全生产及项目等工作顺利进行
1、后勤工作情况:严格管理好水、电、暖、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生活动,实行科室做好各自的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生、消毒工作,并定期检查,实行奖罚制度。严格监督清洁工按时按要求做好医院公共场所的.清洁,现我院已经营造了一个卫生、舒适的工作环境和就医环境。
2、安全生产工作情况:加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,院委会成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。建立长效机制为确保我院安全生产。每年年初与科主任签订安全生产责任书,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去,积极建立健全医院安全生产、消防安全制度,充分利用医院视屏监控系统,使医院形成了立体式治安监控,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到了积极作用。卫生院实行24小时值班制度,配备灭火器材10组,对重点科室安装了防盗门,切实做到防火、防盗工作,使医院形成了安全生产管理体系,安全管理工作在组织上不脱节。
三、存在的问题及整改措施
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以真确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈,今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间和精力放在业务上,同时进一步加强管理力度,进一步加强管理上的“落后”问题,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度,按规范,按操作常规办,使管理水平逐步提高。
2、在医院的项目建设中工作进展缓慢,要多方沟通尽快完成卫生院业务用房及附属设施建设项目的环评验收及行政验收。
3、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力,在工作中要注意搞好协调促团结,力求做到主动、及时、妥善、满意。协调上下关系,对上,要坚持真理,服从真理,多维护,多服从,多沟通,善于争取领导的指导、支持和帮助。对下,要注意引导和服务,多关心,多理解,多信任,多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是我20xx年在卫生院的工作及思想情况,如有不妥请领导批评指正。
副院长述职述廉报告 篇10
为了认真贯彻廉政建设工作 会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以维护社会和中心的稳定为根本,按照“ 巩固、完善、规范、提高” 的要求,不断加强对廉政建设工作的领导,全面落实廉政建设各项措施,做了大量扎实有效的工作,推动廉政建设各项工作深入发展,确保了政治、治安和职工的思想稳定。现将上半年度廉政建设工作的具体开展情况 总结如下:
一、宣传教育,强化培训,确保队伍素质全面提高
我院始终以“三个代表”重要思想为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织员工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等 法律 法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的`法制观念和管理素质,加强对廉政建设工作的深刻理解,提高全体员工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护医院工作和生活秩序的良好氛围。引导全体职工树立正确的宗教信仰观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“五五”普法,全面推动廉政建设工作的进程。
二、领导重视,健全机制,确保廉政建设工作顺利开展
在工作中,医院以领导责任制为龙头、以目标管理为核心、以一票否决为保证,始终把把廉政建设摆在中心工作的首要位置来抓,明确规定了廉政建设工作实行目标管理,实行量化考核,将综合治理与医院管理工作同部署、同检查、同考核;确保了廉政建设工作的“四落实”(时间、内容、人员、效果)。并将廉政建设工作与医院管理工作有机结合,详尽分解,进一步细化到每个环节,真正实现了工作不忘廉政建设,廉政建设工作服务医院,形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际,成立了廉政建设工作领导小组,综合治理目标管理从领导拓展到科室。自上而下层层签订目标责任书,形成一把手负总责,分管领导具体负责,科室具体落实综合治理局面。目标责任书签订率达到了100%;日常管理做到每月一检查、每季一例会研究和部署廉政建设安全工作,并针对存在的问题采取有效措施防范整改,同时加大了综合治理考核力度,严格考核,切实做到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,有效地促进了廉政建设工作的开展,有力地维护了医院的稳定,
三、落实责任,防患未然,确保廉政建设效果明显增加
在廉政建设工作中,我院始终抓住“创安”这个载体,把住各个环节,坚持多管齐下,切实实行廉政建设。制度建设是工作的前提,制度落实是工作的保证,领导经常指导督促各科室做好廉政建设工作,大小 会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。各科室人员平时根据各自的岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟。加强对财务室、微机室、现金票证安全保卫管理,认真做好医院内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,切实把廉政建设工作做到了最基层,做到了每一个人身上。