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导游部试用期思想总结报告(集锦十四篇)

发表时间:2025-03-12

时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!制定一份工作总结吧。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的干部试用期转正思想工作总结(精选14篇),希望对大家有所帮助。

导游部试用期思想总结报告 篇1

在组织的信任下,经竞争上岗,我于20xx年7月提任为干部科副科长。1年来,在领导的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,我严格对照组工干部要求,扎实工作,较好地履行了自己的岗位职责。现总结如下:

一、坚持“内”“外”兼修,加强作风建设

“内”就是内在素养,“外”就是外在作风。打铁先要自身硬。我时刻严格要求自己,把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的工作准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地和埋头苦干上。

一是加强理论学习。认真学习领会中央、省、市、区各级重要会议和文件的精神,及时掌握最新的方针政策,不断提高自己的`理论水平。

二是加强作风建设。尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见。不断改进工作作风,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地和埋头苦干上,常年加班加点,仍能保持较为昂扬的工作热情。

三是加强纪律建设。严格遵守各项规章制度,保守干部工作秘密,协助科长对科室成员的保密教育做到常抓、常管,认真学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党规,教育大家严守政治纪律和政治规矩,确保科室的干部工作没有发生跑风漏气现象。

二、坚持“质”“量”并举,服务中心工作

干部调配工作是我部的中心工作、重点工作,也是我科的主要业务工作。我立足干部科“配优配强区管干部队伍”这一基本职责,把“服务中心谋大事”作为核心工作任务,充分发挥主观能动性,坚持吃透上情、了解下情、摸清区情、掌握实情,深入思考事关花都干部队伍建设大局的问题,并转化为日常工作中的建议,受到领导的肯定。

一年来,本人协助科长,既当参谋员,又当战斗员,与科室同事一起较好完成了几项全区重点干部工作。

一是组织科室大力推进干部电子档案工作,实现干部信息动态化管理。完成了干部档案扫描入库工作,为实现干部信息化管理奠定了良好基础。充分利用干部管理系统、统计软件及移动终端,及时更新干部信息和干部名册,确保干部信息动态化、精确化。

二是以省委巡视组巡视工作为契机,进一步推进干部工作规范化、科学化。省委对我区进行巡视。我与科室同事一起全面总结近5年干部选拔任用工作。整理历史资料,汇总选拔干部情况,梳理干部交流任职工作,分析区管干部队伍特点、结构等,为巡视组提供了近百份材料,极大地配合了巡视组的工作,得到巡视组的高度肯定。

三是做好机构改革相关干部工作。机构改革调整是20xx年下半年重点工作。

四是做好镇换届相关干部工作。干部工作业务重,标准高,在历次重要工作中,吃苦耐劳,善于发挥骨干作用。担任副科长至今,我科共为23次涉及人事议题的区委常委会议准备了相关会议材料,任免区管干部400余人次,协助部领导组织干部考察30多批次。与科室同事一起协同配合,发布干部任免通知200余份,撰写、收集、归纳整理了干部人事材料上千份。工作中善于优化流程,合理分配有限的人力资源,做到急而不乱,有条不紊,规范有序。

三、坚持“软”“硬”兼施,提高团队战斗力

要发挥科室作为单位业务主力的作用,根本一条在于打造一个高效、有战斗力的团队;而一个团队是否有战斗力,队伍建设十分重要。一年来,我坚持以传帮带为“软”载体,以工作机制优化和规章制度完善为“硬”手段,“软”“硬”结合,双管齐下,不断加强科室内部建设,协助科长着力打造一支有凝聚力、有活力、有战斗力的团队。

一是合理分工,业务全能。坚持分工不分家,AB角搭配。经常组织同事交流各项业务,使大家对科室整体业务了然于心,日常工作各有侧重,急难工作补台补位。不仅维持了科室的高效运转,也与同事一起得到迅速成长。

二是加强培训,提高效率。充分利用信息技术发展成果,组织同事一起学习各种常用办公软件,活学活用,用足用精,不仅极大提高了工作效率,也使基础业务工作水平较之前迈上一个大台阶。

三是着力把人心搞齐。我科临时突发性任务频率较高,加班加点是常态,对科室同事的家庭生活和业余生活造成影响。为了缓解紧张的工作情绪,我注重营造和谐宽松的工作环境,和同事们心往一处想、劲往一处使,不断增强团队凝聚力执行力,较好完成部领导和科室领导交办的各项任务,获得普遍肯定和认同。

总的来说,在领导的正确领导下,自己认真履行岗位职责,取得了一些成绩,但与组织和群众的要求还有差距,也存在一些缺点,例如,长期在干部科工作,存在工作经历单一,业务能力不够全面等突出问题。我将在今后工作更加注重学习,更加扎实工作,更加严格自律,以过硬的政治素质、务实的工作作风、廉洁的良好形象作出新的更大的贡献。

导游部试用期思想总结报告 篇2

时间总是转眼即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地实行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待扰乱电话,提高工作效率。

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更换,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。

5、记录每天的值日情形,并做好前台以及贵宾室的清洁。

6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若显现故障,立刻联系相干人员修理。

7、做好总经理、董事长办公室的清洁。

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相干人员。

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速转达下去。

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水。会议时要及时添加茶水。会议终止后做好会议室的清洁。

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,肯定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够仔细,推敲问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员活动较大,进出门人员多且频繁,显现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应当注意与各部门的沟通。了解公司的发展状态和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的.问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的条件下还应当注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要推敲周全、仔细。有时由于一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。

4、工作进度及工作进程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相干的专业知识,了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过摸索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的整体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。由于对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步摸索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

导游部试用期思想总结报告 篇3

本人自20xx年二月到公司监控中心工作以来,在公司经营部经理、副经理的正确领导下,在监控班长的耐心指导下,虚心学习,认真工作,自觉完成各项工作任务,为从一个收费员成长为一名合格的监控员不懈地努力着。主要表现有如下几点:

一、思想觉悟方面

能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任,所以在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行上级制定的各项规章制度,忠于职守,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。

二、业务素质方面

1、基本上能领会领导意图,能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门,同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕,发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时,及时推拉镜头跟踪观察,并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如*局查询图像,回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、IP地址;按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

三、团结协作方面

和所有同事关系融洽,能互相帮助互相学习,不搬弄是非,不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生,上零时班时主动搞清洁卫生,保持良好的.工作秩序和工作环境。以上是本人上半年工作中表现好的方面,但同时本人也发现自己工作中还存在着一些问题和不足,主要有下面几点:

一、语言表达能力差。因为本人的母语是壮语,而粤语和普通话水平略低,所以在给领导汇报工作时会出现语言不够流利顺畅、不够简单明了的情况。

二、惧怕流言蜚语。本人在开始时比较认真严格地纠正一些收费员的不规范行为,后来听到一些议论后就开始犹豫和担心,不敢更大胆地展开工作。

三、自信心不足。在上级领导面前过于紧张,不能更好地展现自己的工作能力。

四、在业务技能方面还缺乏系统的学习,不敢大胆地提出自己的疑问。

针对以上情况,本人今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习,从而提高自己的语言表达能力;坚持原则,不怕任何外界压力,认真履行自己的职责;增强自信心,学习别人的经验,做到从容、自如回答领导的提问。争取做一个合格的、优秀的监控员,让领导放心,让监控对象满意!

同时在此建议领导在条件允许的情况下,能给我们监控员进行一些系统的培训、学习的机会,让我们共同努力把我们的监控中心打造成设备一流、技术一流、人员一流的先进集体,更好地为公司服务,为我市的交通运输发展做出更大的贡献!!

导游部试用期思想总结报告 篇4

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,努力做好本职工作,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,强化廉洁自律的自觉性,严于律己,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟得到了进一步提高。

二、认真学习,不断提升理论和业务水平

一是加强政治理论学习。以积极的态度参加上级和本单位组织的各项学习讨论活动,认真领会中央、市委、区委的路线和各项方针政策,解放思想,放宽思路,放长眼线,不断提升自身理论水平。

二是加强业务技能学习。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。融入干部群体,虚心的向领导学习、向干部职工学习;与“村官”、村社干部走在一起,学习他们处理基层事务的技巧技能。深入群众基层,了解乡村发展现状,问询群众所需所急。

三、努力工作,认真完成各项工作任务

我始终严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,在工作中我始终坚持多动手、多动脑、多请教,不断学习,不断积累,不断改进工作方式,努力做好服务工作,当好参谋助手。认真做好政务公开、应急管理、收发文、档案工作、协调处理会务组织、后勤管理等办公室工作。科学安排时间,按照分工协作、全力配合的原则,做好领导交办的工作任务和党政办公室其它工作任务。积极运用自身优势,认真做好调查研究,积极宣传政策法规知识。

四、扬长克短,不断完善自己

一年来,在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

一是学习上还不够深入,理论与实践相结合还有待进一步加强。

二是在工作过程中,深入基层的`时间相对较少,工作经验还有待进一步积累。

三是主动汇报、请示的多,相对为领导出主意、想办法的时候少,自身能力还有待进一步提高。

在今后的工作和学习中,要更进一步严格要求自己,虚心向同志们学习,克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

导游部试用期思想总结报告 篇5

我于xx年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

虽然是第一次接触编辑这个职业,但诗司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。

总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的'培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20xx年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重的。

在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早立承担完整的项目,在工作中挡一面,为公司做出更的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。

虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。

这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

导游部试用期思想总结报告 篇6

20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:

一、年度大事件

1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行;

2、 ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、 MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;

4、配合公司的种子计划提供技术支持;

5、海辰机房高温预警解决方案;

6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

8、企业域名续费及备案工作;

9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;

10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。

二、开发组工作

(一)ERS系统开发工作:

1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。

2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。

3.分析ERS数据库和MP数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。

4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。

5.分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系,按照ERS数据库的结构,将MP数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的问题:

1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。

2. 整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。

3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的.数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。

(三)经验积累:

1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。

2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训,讲解如何。

3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。

三、网络组工作

(一)服务器安全运维管理

1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;

2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;

3.机房高温预警解决方案,并实施;

4.处理驿若OA服务器损坏事宜,OA系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。

(二)网络安全运维及系统运维

1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;

2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;

3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;

系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案,实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中,并进行演示系统搭建;

5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;

6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;

7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;

8.驿若各部门网络综合布线调整;

9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;

10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;

11.其他电子设备的调试和维护。

(三)电话、电话程控机维护

1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;

2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题,将张总直拨加入程控机,开通程控机端口,并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;

3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。

(四)遇到的问题

1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;

2.执行力仍需加强;

3.部门协作不到位。

(五)经验积累

与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。

四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:

1、电子固定资产日常更新;

2、每月制作《固定资产月报表》;

3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;

4、IT技术部每周会议纪要,日常工作汇报,工作中的问题及下周工作计划整理;

5、新人入职管理流程,固定资产分配;

6、闲置电脑合理分配利用;

7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;

8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。

五、20xx年工作计划

1、ERS系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;

2、MOSS系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对MOSS更细节了解;

3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;

4、员工电脑的日常维护;

5、技术能力的学习提高;

6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;

7、增进团队凝聚力,协作能力。

导游部试用期思想总结报告 篇7

时间飞逝,从20xx年7月时加入到中山农村商业银行大家庭,到现在已经过去了整整一年,在这期间,我担任综合柜员一职,也完成了从一个在校大学生向职场人员的转变。很感谢各位领导的带领和同事们的指导,从而促使我不断学习各项业务知识与技能,努力提高自己的工作能力和服务水平,为以后的工作打下了良好的基础。现将一年来的工作情况总结如下。

一、思想方面

世界著名心理学家威廉。詹姆士有一句著名的话:“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。”在这个“循环链”中,思想意识是事物发展的源头,它是第一颗种子。由此可见,思想上的进步是一个人成熟的体现。

在xx农村商业银行工作过程中,我深刻认识到自己工作的重要性,强化了自己的责任感和使命感,培养了良好的职业素养和工作习惯,遵守各项规章制度,遵守国家各项法律、法规。在“读廉洁书籍,扬清风正气”等一系列单位组织的活动中,我也坚定了廉洁奉公的思想,谨防蚁贪,杜绝沉沦。同时在与同事的工作配合中,更是让我明白了一个网点的良好运作,离不开大家的共同努力,这让我理解了团队的力量,极大的增强了集体荣誉感。工作接触中,xx农商行的客户人群普遍来自广大基层,这不仅让我学会了如何换位思考,看问题也变得更加客观全面,更加牢固树立了全心全意为人民服务的思想。

二、工作方面

处在金融行业中,我深刻地明白,无论是存取款还是贷款、理财、保险等金融交易,我们做的业务都是一种票据合约,是一种信用,也是一种承诺。银行柜员是最前线的工作,直接负责交易的操作过程,是一项非常严谨的工作,从而成为防控风险的一个关键点,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念,我们在工作中必须养成严谨细致的风格和良好的服务理念。

柜台业务要求我们必须在单调而繁忙中保持严谨而细致的思维,有时候可能因我们的一个小疏忽,造就顾客的很多麻烦,导致浪费很多人力、物力。这要求我们必须熟练的掌握业务,知晓每一个风险点,时刻保持细心的思维,从而准确高效的做好柜面工作。银行业归根亦是服务业的一种,柜台工作更是银行的窗口。在柜台业务中,我始终树立“服务客户”的思想,多进行换位思考。通过标杆网点复制工作的培训学习,我更是学会了如何使用标准的服务化语言和操作规范,良好的展现了网点的精神面貌,给客户留下良好的印象,为客户提供更好的服务。

三、学习方面

工作的一年中,经历了一些小小的波折,有些是因为业务不精,导致客户补资料等问题,浪费了客户的时间。因此,练就一身过硬的业务本领永远是良好的职业素养的基础。在日常工作中,我不断加强各项业务的学习。在新文件下达时,积极钻研新业务、新知识,联系实际,快速执行上面的政策,遇到不懂的问题,虚心向同事请教,共同努力探讨。同时,我认真对待单位组织的每一次学习、考试,不放松任何一次业务学习的`机会。由于语言方面存在一些障碍,下班之后,我都会抽空进行粤语方面的学习,积极请教同事,争取早日融入环境。在工作之余,我积极报名参加了单位组织的各项考试,目前已有柜员上岗证和客户经理上岗证。此外我还考取了一些与银行金融有关的证书,例如:《银行从业资格证书》、《证券从业资格证书》、《反假币上岗资格证书》等等。在接下来的职业生涯中,我会不断学习,努力提升自己,紧跟中山农村商业银行的改革步伐,积极勤奋、乐于学习、勇于奉献。

从总体上看来,在这一年中无论是工作方面还是思想方面,我都得到了很大的锻炼和提升,然而还存在这许多不足之处,比如对公业务方面的生疏,工作时不够细心等问题。为此,我会在以后的工作中,积极吸取教训,认真对照自己的不足,努力加以改进,提高自己的综合素质,认真细致,真诚待人,扎扎实实做事,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为中山农村商业银行发展贡献一份力量。团结奋进,致力中山农商行!

导游部试用期思想总结报告 篇8

时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行岗位职责,比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下,请领导批评指正。

一、工作总结

1、思想上与公司保持一致

在进入公司前,我都深知只有从思想上对公司的认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鉴于此,本人自进入公司以来,便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习,深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏实而富有激情地开展岗位各项工作。

2、不断学习,提高自身综合素质

当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说,公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能适应工作之需,解决工作中的问题。进公司以来,在部门领导和同事们的引导下,我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养都得到了明显的提高。

3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作

岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下,我很快就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习,了解到目前的招聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下,优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。

一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:

(1)强化对公司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上,拟定了公司的培训制度和流程。

(2)依据公司上年度末的培训需求调查情况,拟定了公司年度培训计划。

(3)日常培训工作的`组织安排方面,组织完成了3、4月份公司管理干部的培训,并对培训做了效果评估。

(4)为丰富培训资源,以开展形式多样的培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。

(5)结合公司当前培训需要,有针对性的课程选择和提炼。

(6)协助完成了新进员工试用期培训工作任务。

绩效管理方面:结合过去多年绩效管理的经验,对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中,定性的考核项过多,专业主管的评分多,考核的客观强不强,考评的时候对指标进行量化,减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的,那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结合的运用,让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法,结合以上修订建议,正在拟定考核办法。

制度建设方面:要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司质量管理体系工作的契机,完成了人力资源管理程序文件稿的拟定,主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程。同时,正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。

4、不足之处和今后打算自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏;劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等,这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

二、对企业文化的理解与感悟

对企业文化的理解与感悟所谓企业文化,是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间,我感觉部门与部门之间、部门与员工之间关系非常和谐,生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,让人很容易融入其中,所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则,是我们企业文化的重要体现。忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念,指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。

对于它,我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领导常常说我们要用德才兼备之人,德为先,才为用。忠诚,是一个人最基本的品德,只有具备这个素质的人才能踏实地工作,也才能长期稳定下来,最终才创造价值,实现业绩目标。懂得感恩,公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工作、成长的机会,每位员工要懂得如何去回报,那就是好好的工作,用自己的业绩去为公司服务。感恩客户,现在做公司就是做服务,要用一颗感恩的心去做自己的工作,这样才能真正切切地把工作开展好。

人力资源本身就是一个服务的职业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急,想人之所想。在干一行,爱一行,这是职业道德最基本的要求,只有我们全身心地投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好,才能在平凡的岗位上做不平凡的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意,这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性,坚持不懈,才能把事情做到头,做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结,今日事今日毕。

创新是公司不断前进的动力和源泉,只有事事创新,时时创新,才能将工作优化;重新不是做大事,更不是空谈,而是在工作中对小流程、小环节的改进,提出新的方法,解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取,是一种精神,这就要求我们不断加强学习,经济进去,不安于现状,加强学习,努力提升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。另外,公司推行质量管理体系建设,规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等,是有力推进企业文化建设的重要举措,也是公司企业文化的一种展示。

三、人力资源管理工作思路和计划

人力资源管理工作思路和计划结合本岗位职责及部门分工安排,我以后工作思路和计划如下:

1、工作思路:结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范,并引入日常的人力资源工作中,在实施过程中进行改进和修订,加强专业知识和技能培训,最终建立一套健全的人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作,不能急于求成,只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进,最终修订完善。

2、加强关键岗位人员的招聘力度,对于行业紧缺型人才,拟采用猎头手段,力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管,如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作;及时更新招聘信息,收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及资料、档案的管理;持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。

3、保质保量完成每月培训工作,结合前几期培训工作反馈,改进过去培训中的不足,引进多样性的培训,逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员工的培训及跟进工作;本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外,鉴于公司员工培训意识薄弱的情况,逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识,使培训成为一项长效机制,为打造创新型、学习型企业努力。

4、结合绩效管理修订意见,拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时,逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法。协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施,加强绩效反馈、绩效面谈,让绩效管理真正达到预期目的。

5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型的避免。

6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设,完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。

7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排,全力配合领导和同事开展其他各项工作。

8、加强学习,虚心请教,改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效,力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。

导游部试用期思想总结报告 篇9

xx月x日进入公司以来,在各级领导的支持和各科室的配合下,在较短时间内融入团队并迅速组织生产工作,生产部因为5月份后开双线双班,员工新增了一半,生产系统(总体)管理基础变得相对薄弱,由于人员都是从下层刚提上来的,造成从带班长到生产主管都是新手的局面(包括我自己),所以工作推进相当缓慢,问题也比较多。管理的提升并不象产量的提升那样,通过增加人手就可以解决的。恰恰相反,它们都是成反比在发展的,在3个月的工作中,主要完成如下工作:

1、按计划完成外贸部所下生产任务,保证外部的出口要求和市场订单顺利完成,作为抓生产工作的我来说,这点非常重要。

2、在流程不太规范,品质控制、工艺水平比较疲软的情况下,组织生产部上下全员共生产了x万多台机,较好地配合了外贸部的各项出口要求和临时更改,克服了生产的重重困难和阻碍,承担了由于其他部门、科室工作上失误所带来的一系列困扰和麻烦(各科室是需要各负其责了)。

3、在xx总的组织要求下,逐步完善生产科人员组织流程,从架构、工作分配等方面进行了适当的微调,做到“事事有人管,人人都管事”的目标,现在正初步收到成效,但是这个新兴的团队还需要不断的磨合,为了明年的发展大计,也还需要外聘一些管理人才,注入一些新鲜血液。

4、根据生产发展需要,持续建立健全生产管理体系和管理流程,通过对“打乱仗”式的管理现状进行规范和疏通,引导向有序、均衡、计划和受控的轨道上来,建立了限额领料制度,异常处理程序,成品首机封样流程,生产计划执行力考核办法等管理流程或规定,同步也编制和推行了一些配套管理报表。

5、增强生产部和各部门间的沟通和协调,合理的将市场压力、生产压力分解到相关科室和人员身上,通过落实责任(我来之前很多待解问题都不是很好的得到暴露,大家觉得不好意思),努力去建立一个高效、务实、责任心强的生产团队,并从人员意识、观念上去进行有针对性的改造和提高,这是我工作中被视为最重要的一部分。

导游部试用期思想总结报告 篇10

我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导老师和同事们的支持和助下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素质、积累工作经验、提高综合业务素质、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下:

一、目前岗位的职责和工作内容:

在施工单位的配合下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的贡献。

二、我的学习或工作完成情况总结:

1、进行安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。

2、初期培训,学习了铁路基本知识、微机监测基本知识和机柜的拆装,进行了生产、装配、焊接、仓库管理实习,在实验室,简单学习了公司的部分产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、CSMIS等,重点学习了无线调车项目;

3、之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个项目,就要想着如何尽快地认识这个项目,早日使自己融入这个家庭,适应自己的岗位;我认真学习了铁路防灾安全监控系统的目的和作用,认识到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨的潜力和发展前景。

4、干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素质,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计规范,包括安全(实时监控)、可靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等规范;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的认曙面形成了一个防灾系统的骨架。

5、重点学习了基站层监控单元的功能和组成,监控单元采用模块化结构,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中管理,为现场设备的维护提供的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(A、B)、UPS(A、B)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的认识。

6、学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁控制器;在了解它忙能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁控制器的使用方法、内部结构和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;认识它们的功能,学习它们的工作原理、内部结构及连接方式,学习对气象传感器进行简单的.配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。

7、学习简单的软件知识;徐老师利用现有条件搭建实验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口IP,简单学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清楚直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和具体内容,感觉很受感触。

8、在徐老师处理故障的同时,学习了其处理的流程和注意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点、(联系在终端值班的同事将要配合工作)、分析故障可能的原因、准备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、准备施工、联系同事观察终端显示、处理故障、收工、检查、消记。注意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。

9、在徐老师的指导下,自己完成一些简单的排除故障和处理故障工作;学习了分析故障原因的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充足的准备是至关重要的,防止没有想到的异常状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手低,不能异想天开,要注意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。

10、学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接,学习中心数据处理设备应用服务器程序,包括灾害服务,应用服务、存储服务、终端服务,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾害服务(部署到应用服务器上),上传至应用服务(部署到应用服务器上),然后通过终端显示出来。其中灾害服务将监控单元收集的数据,通过存储服务存储到数据库中,应用服务将终端显示的内容,经过终端服务存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,认识整体结构,对防灾整体系统有着重要的作用。

11、学习铁路视频监控系统的功能和意义,系统采用先进的视频监控技术和IP传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时浏览、云台控制、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:及时、全面地掌握现场情况,对现场型施工和应急救援需要直观了解现场情况,依据现场情况及时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建设的视频监控系统需要资源共享;这也体现了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的认识。

三、对目前岗位地位和作用的认识:

防灾系统的作用是提供给行车调度用户灾害报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾害与人为灾害的影响。作为工程技术人员,需要做的是,配合铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有贡献。

四、对公司企业文化的认识:

记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,服务”,同时提出了公司未来发展的战略目标,即推动两转变、实现二次创业。听完感觉确实很振奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和睦。我要以为客户服务态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明天贡献自己的力量!

五、自我总结及个人发展计划:

刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特别重视,老师们的耐心培训,我意识到了公司与学校的区别,员工和学生的区别,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己学期间学习的专业课知识的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进行系统维护工作,切实的为客户服务,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和自豪感。总之,到公司以来,得到领导、老师们的特别重视,给了我们以很的鼓舞,通过不断的学习,自己的见识有所见长,但是,也深知自己还有更多的不足之处,需要继续向老师、老同事们请教和学习,只要不断的提高自己业务素质,才能更好地胜任自己的本职工作。再次感谢公司的领导、部门领导、指导老师和同事们的关心和照顾!

在今后的学习上,要遵守公司的规章制度,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的系统知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的技术人员,进而争作优秀员工!

导游部试用期思想总结报告 篇11

时间过的真快,转眼间我已经在TCL移动工作2个月了,这段时间里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮助下,如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的不足。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的`业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间,我也发现自己的很多不足,主要表现在对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在现在的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我非常荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自己的专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。

刚走进TCL时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——特别感动,他们都是在默默的奉献着自己,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对TCL的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名TCL人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在TCL实现人生的最大价值而奋斗。

导游部试用期思想总结报告 篇12

自20xx年5月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。现在先将这三个月来的工作学习情况总结如下:

一、工作方面

二、学习方面

三、生活方面

参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情,这也是我的很大的'一份收获。

小结:

三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!

导游部试用期思想总结报告 篇13

经历了这段试用期的会计工作,我也是对于会计的工作是有了更深的一个认识,同时也是能更好的去把会计工作给做好了,不再需要同事的帮助,我也是能独立的去把会计工作给做好了,我也是对于这段试用期会计的工作来做个总结。

在刚来到公司做会计工作的时候,我虽然也是有一些简单的会计工作经验,但是我也是感到不足的,所以也是认真的来学习,和同事好好的相处,我们部门的氛围也是不错的,同事们也是不因为我是个新人,就不愿意和我一起工作,也是愿意认真的来教我,告诉我如何的和其他同事做一些配合,懂得我们公司的会计工作流程是如何去进行的。

毕竟每个公司的情况是有差异的,虽然会计很多的事情是相通的,但是一些细微的情况又是不同,所以我也是从进来就努力的去了解我们公司的一个情况,清楚我所要做工作的一些方面,通过自己的学习,同事们认真的教,我也是很快的'融入到部门工作的一个氛围之中来,做好会计的一个工作。

从开始比较少的事情,但而今能和正式的员工同事一样做好事情,我也是历经了很多,在工作里面,我也是清楚自己是比较没有经验的,所以所做的每一件事情都是认真来做好,从中汲取经验,来让自己的能力提升。同时我也是遵守会计相关的法规和制度,不做妥协,一些同事的要求,虽然情理上说得过去。

但是没有遵守流程,不是按照制度来的,我也是会拒绝,不会去做,我清楚,做财务会计的工作,必须要有自己的坚持,也是得到了领导的一个肯定。即使麻烦一些,也是不能违反了会计相关的规范,同时也是和同事说清楚情况,避免产生误会。会计工作之中,我对于需要和同事去配合完成的,我也是会积极主动的去做,不会给同事来增添麻烦,通过这段试用期会计工作,我也是得到了很多同事的认可。

当然我也是有一些做的不足的地方,自己的工作经验也是相对不足,一些事情的处理上面还显得不够成熟,不过这些也是可以在以后的工作之中去完善的,试用期结束对于我来说,其实才算真的开始,我也是对于以后会计的工作要更加努力的去做好,来为公司来作出自己的那一份贡献,出一份力,同时自己也是需要继续的去学习,去提升,改进自己的会计工作方法,让自己变得更优秀,成为一名更出色的会计。

导游部试用期思想总结报告 篇14

我在公司作为电话客服一员工作的试用期即将要结束了。回顾这一阶段,我有很多进步的地方,也有很多不足的地方。现在我就以我在这段时间里的成长和工作经历来做一下工作总结。

一、进步的地方

我的试用期是三个月,在我刚来到公司的第一个月里,我还什么都不懂,主管教我怎么去与顾客交流的时候,我也不用心听,所以在接打电话的过程中,我老是出现用词不当,不知道怎么回答的错误。而且我也经常被主管指出来,我普通话也不够标准的问题。到了第二月,等我适应了公司的环境和对这份工作慢慢上手后,我就开始进入了工作状态,开始端正了我的工作态度。在主管对我们电话客服进行培训的时候,我就用心去听,用心的去把工作重点和工作要点记下来。并且在每一天里我都提早半个小时来到公司,把我当天的工作内容和工作计划都写好贴在我的办公桌上,每天督促着自己完成。另外,我还把我们电话客服需要背熟的几条术语,都深深的记在了脑海里,在接听和拨打电话的过程中我也十分的注意我的每一个用词。

所以在之后的两个月里,我开始慢慢的掌握了作为一名电话客服需要掌握的工作要领,开始能从容应对顾客们在电话里提出来的一些问题。也能及时的帮他们找到一些解决办法。

二、不足的地方

在这三个月里,我在普通话这方面做得还是不够好,因为这可能也跟我从小带的家乡口音有关,所以我的普通话不是什么很标准。但是为了让顾客能有更好的'体验,为了让客户更够听得更清晰,我会努力的改正我这个缺点。我给自己在接下里的一阶段里定得目标就是把我的普通话练好。虽然我知道这个难度很大,但是我会在每天晚上回到宿舍之后,坚持练习普通话一个小时。我相信在我的努力之下,我的普通话一定会有所改善。

来到公司的这三个月里,虽然我不是我们这批试用员工里秀的一个,但是我每天也都按时完成了我作为电话客服的工作量。每天至少接听了x个售后服务电话,每天至少拨打了xx个反馈电话,所以我对我自己在这三个月里的表现还是很满意的。但是我会在结下来的工作中,做到更加让自己满意,更加让领导满意。

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